ШКОЛА ИНКЛЮЗИВНОГО ВОЛОНТЕРСТВА

Цель проекта - формирование у волонтеров устойчивых компетенций и ценностных установок для качественного и этичного сопровождения лиц с инвалидностью различных нозологических групп, создание сплоченного сообщества подготовленных добровольцев, способных транслировать принципы инклюзии и выступать кадровым резервом для крупных социальных, спортивных и культурных мероприятий регионального и федерального уровня.

Задачи:

Обучение волонтеров этике сопровождения, исключающей основные стигмы: гиперопеку и жалость.
Проведение практикумов с незрячими, глухими ведущими и лицами с нарушениями опорно-двигательного аппарата.
Диагностика уровня компетенций (входная/итоговая).
Создание кадрового резерва для крупных инклюзивных событий региона.
Обеспечение высококачественного волонтерского сопровождения крупных инклюзивных событий региона.

КОМАНДА ПРОЕКТА РЕАЛИЗУЕТ ДВА УРОВНЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ: БАЗОВЫЙ И ПРОДВИНУТЫЙ.

Программа базового уровня предлагает включает в себя формирование минимально необходимых знаний, умений и навыков в области построения эффективной коммуникации и безопасного сопровождения лиц с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья.

Программа *базового уровня***** включает в себя следующие мероприятия:

Диагностика участников на «входе».
Интерактивная лекция «Введение в инлюзивное волонтерство» (лектор-эксперт в области инклюзивного волонтерства)
Тренинг «Эффективная коммуникация в инклюзивной среде. Трудно? Возможно? Интересно?» (тренер - психолог, специалист в области инклюзивного образования)
Практикум по социально-средовому ориентированию (незрячий ведущий)
Практикум «Слышать в тишине» (глухой ведущий)
Практикум «Лаборатория особой реальности» (общение с лицами, имеющими умственные нарушения, ведущий - психолог)
Практикум «Тело и движение» (ведущий, имеющий нарушения опорно-двигательного аппарата)
Участие волонтеров, прошедших обучение, в инклюзивных мероприятиях Новосибирской области
Диагностика участников на «выходе»
Финальное мероприятие - Торжественное посвящение в инклюзивные волонтеры с выдачей сертификатов / удостоверений об обучении

Программа продвинутого уровня предлагает организацию и проведение комплексной обучающей программы, включающей в себя 3 последовательных образовательных блока, подготавливающих будущих инклюзивных волонтеров к осуществлению высококачественной помощи и поддержки, а также обеспечивает возможность формирования общих целей и интересов среди потенциальных членов Сообщества, мотивирует их к осуществлению такого рода деятельности.

Первый блок: основы волонтерской деятельности. Включает в себя серию мероприятий, посвященных изучению основных (общих) тем в рамках волонтерства: сущность волонтерства, его принципы, законодательные основы добровольчества в России, виды и направления волонтерской деятельности, их преимущества и отличия и т.д. (5 тем).
Второй блок включает серию мастер-классов и тренингов, посвященных формированию ключевых для волонтеров мягких навыков: работа в команде, адаптивность, тайм-менеджмент, нетворкинг, эмоциональный интеллект, коммуникативность, разрешение конфликтов (7 тем).
Третий блок посвящен непосредственному формированию знаний и навыков в рамках инклюзивного волонтерства: навыки общения и сопровождения лиц с нарушением зрения, слуха, опорно-двигательного аппарата, умственными нарушениями. Формирование навыков по каждой нозологической группе происходит за счет организации и проведения триады мероприятий (12 тем):

тренинг на непосредственное формирование представлений и ощущений, возникающих у человека при наличии определенных ограничений здоровья;
мастер-класс по формированию навыков грамотного и этического сопровождения лиц, имеющих те или иные ограничения здоровья или инвалидность;
ресурсная встреча с представителем той или иной нозологической группы, предполагающая живое общение, а также ответы на вопросы от обучающихся волонтеров.

В содержании большинства мероприятий предусмотрено встраивание психолого-педагогических инструментов, способствующих плавному сплочению, налаживанию межличностных и групповых коммуникаций, а также обеспечивающих эффективное и пролонгированное взаимодействие между членами команды.

Всего в рамках расширенного курса предусмотрено 27 мероприятий: вводная и итоговая диагностика, 24 образовательных мероприятия, завершающее мероприятие (посвящение в инклюзивные волонтеры, выдача удостоверений о повышении квалификации / сертификатов об обучении).

Экспертами проекта (ведущими основных мероприятий) выступают теоретики и практики из числа профильных специалистов, а также общественных деятелей Новосибирской области и других регионов России.

Основные результаты проекта:

Количественные:

обучено 45 участников, прошедших полных цикл программы проекта (из них 18 – молодежь с инвалидностью)
организовано и проведено 20 образовательных мероприятий (включая лекции, тренинги, практикумы, мастер-классы), охватывающих 4 нозологические группы (зрение, слух, опорно-двигательный аппарат, ментальные нарушения)
привлечено 24 экспертов, из которых 9 человек – активные общественные деятели, имеющие инвалидность
проставлено более 150 верифицированных волонтерских часов
выдано 23 удостоверения о повышении квалификации и 7 сертификатов
выдано 15 сертификатов слушателей курса
обеспечено участие волонтеров проекта в не менее чем 8 крупных инклюзивных мероприятиях Новосибирской области в качестве волонтеров-сопровождающих
экономическая эффективность проекта составила 280 000,00 руб., так как все расходы были покрыты за счет личных вложений генерального директора и организаций-партнеров, а также безвозмездного участия волонетров и экспертов, оцененного в денежном эквиваленте
подготовлено и апробировано 2 диагностических инструментария для оценки уровня освоенности знаний, полученных в рамках участия в проекте

Качественные:

участники переходят от состояния «осознанного незнания» к уровню «осознанной компетентности». Волонтеры овладевают не просто алгоритмами сопровождения, а принципами этики и равного партнерства, исключающими позицию «жалости» и гиперопеки
благодаря практикумам с незрячими, глухими ведущими и лицами с нарушениями опорно-двигательного аппарата у волонтеров разрушаются стигмы и стереотипы. Происходит «инклюзивная рефлексия» - формируется способность поставить себя на место человека с инвалидностью
волонтеры повышают уровень эмоционального интеллекта и стрессоустойчивости, что делает их конкурентоспособными не только в добровольчестве, но и в будущей профессиональной деятельности
проект формирует не просто группу обученных волонтеров, а субъектное сообщество. Участники перестают быть «получателями услуг» и становятся носителями ценностей инклюзии, самостоятельно инициируя мероприятия и привлекая новых членов
включение волонтеров с инвалидностью в равные позиции (как обучающихся и как со-экспертов) создает прецедент подлинной инклюзии, где различия становятся ресурсом, а не ограничением
волонтеры, прошедшие программу, становятся амбассадорами инклюзивной культуры в своих вузах и общественных пространствах. Личный пример руководителя проекта и экспертов с инвалидностью мотивирует молодежь на долгосрочную включенность (развитие референтного лидерства)
встраивание психолого-педагогических инструментов и ресурсных встреч обеспечивает психологическую безопасность волонтеров. Участники получают навыки работы с собственными эмоциональными состояниями, что снижает текучесть кадров в добровольческом секторе
апробированные триады мероприятий (тренинг + мастер-класс + ресурсная встреча) для каждой нозологической группы могут быть тиражированы в другие регионы России как «золотой стандарт» подготовки инклюзивных волонтеров
активная деятельность ШИВ «Точка» демонстрирует органам власти, НКО и бизнесу наличие подготовленного кадрового резерва для проведения массовых инклюзивных событий, что стимулирует развитие доступной среды и инклюзивных программ в регионе.